Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o RIU Tours, nossos serviços, traslados e reservas.
Não encontramos resultados para sua pesquisa.
Tente outras palavras ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
O RIU Tours é a plataforma oficial da RIU Hotels & Resorts para reservar traslados, passeios e excursões no seu destino, desde o desembarque até a chegada ao seu hotel RIU.
O RIU Tours oferece traslados aeroporto-hotel, passeios guiados, excursões selecionadas e assistência no destino, para você aproveitar a viagem sem complicações.
Sim. O RIU Tours é respaldado pela RIU Hotels & Resorts e trabalha somente com fornecedores locais verificados, garantindo o mesmo padrão de qualidade esperado da marca RIU.
O RIU Tours atua atualmente na Jamaica, Costa Rica, Nassau (Bahamas), Aruba e Panamá, com novos destinos sendo adicionados regularmente.
Sim. Você pode falar com o suporte pela equipe do hotel ou pelos canais digitais do RIU Tours, incluindo telefone e formulário online, 24 horas por dia.
Sim. O RIU Tours trabalha exclusivamente com fornecedores certificados e segurados, seguindo padrões rígidos de segurança em todos os passeios e traslados.
O RIU Tours une a confiança da marca RIU à operação local em cada destino, oferecendo uma reserva digital simples, apoiada por suporte real no local, do desembarque até o embarque de volta.
Sim, você pode reservar diretamente em tours.riu.com, pelo aplicativo da RIU, no balcão de passeios ao chegar ao destino, ou com um representante local. O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia.
Sim, a maioria das experiências permite cancelamento gratuito ou alteração de data, mas as condições variam de acordo com o passeio ou traslado. Sempre confira a política de cancelamento específica antes de confirmar a reserva.